Irradia Energía a través del acuerdo con GPTech presta el servicio CCSS (Client Costumer Service System) 24/7 todos los días del año.
Monitoriza, analiza y da soporte técnico a grandes parques solares distribuidos por todo el globo, entre estos parques encontramos el parque solar más grande del mundo, ubicado en Benban (Egipto), rondando los 2 GW de Potencia pico, y otros grandes parques en Chile, Ucrania, USA, Malasia, México,…
Desde este departamento se tiene contacto directo con los clientes, para transmitirles la seguridad de la eficacia de los inversores GPTech, solventando los errores que puedan ocurrir en los equipos, ya sea vía remota mediante software especializado o tratando con los técnicos locales, transmitiéndole la información precisa para la detección del error y, por supuesto, defendiendo los valores de la energía sostenible y la marca GPTech.
